Roadside Assistance szolgáltatások
- Műszaki segítségnyújtás: helyszíni javítás, amennyiben lehetséges
- Baleseti segítség: helyszíni javítás vagy elszállítás baleset, tűz, rongálás vagy időjárási károk esetén
- Vezetői hibából eredő segítség: például elveszett vagy bezárt kulcs, defekt, hibás vagy kifogyott üzemanyag
- Üvegkár fedezet: sérült szélvédő cseréje meghibásodás vagy baleset esetén
- Vontatás: szállítás a legközelebbi hivatalos szervizhez vagy töltő-/üzemanyagponthoz
További szolgáltatások
- Jármű tárolása: biztosított a szerviz újranyitásáig
- Információs szolgáltatás: utazási, egészségügyi és általános segítségnyújtás
- Jármű hazaszállítása: szervizbe történő szállítás, ha 5 napon belül nem javítható (>50 km-re a lakóhelytől)
- Javított jármű átvétele: az átvételhez szükséges utazási költségek fedezése
Amennyiben a jármű nem javítható meg aznap
- Csereautó: legfeljebb 3 napig (a használat díjmentes, az üzemanyag- és egyéb költségek a felhasználót terhelik)
- Alternatív közlekedés: tömegközlekedési lehetőségek (vonat, busz, repülő), amennyiben indokolt
- Szállás: legfeljebb 2 éjszakára (pénteki meghibásodás esetén 3 éjszaka), maximum 120 EUR/fő/éj (ha az esemény a lakóhelytől több mint 50 km-re történt)
- Taxi: a végső úti célig (ha a meghibásodás 50 km-en belül történt a lakóhelytől)
- Hazautazás: visszautazás otthonra vagy az úti célhoz (időtartamtól függően vonattal vagy repülővel)